Úbeda refuerza la competitividad de su sector turístico con una jornada de digitalización y comercialización
Unas 50 empresas participan en la Oficina de Transformación Digital en el marco del Plan de Sostenibilidad Turística
El Ayuntamiento de Úbeda ha celebrado en la sede de la Cultural la jornada final de la Oficina de Transformación Digital, una de las acciones más relevantes incluidas en el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino “Úbeda, Ciudad Patrimonio de la Humanidad”, financiado por la Unión Europea a través de los Fondos Next Generation.
La concejala de Cultura, Programas Europeos y Turismo, Elena Rodríguez, ha destacado que se trata de “una de las iniciativas más importantes desarrolladas dentro del plan, porque va directamente dirigida a los empresarios del sector turístico y a su desarrollo tecnológico y digital, clave para afrontar los retos del mercado actual”.
Durante el acto, se ha subrayado que el Ayuntamiento lleva más de cinco años trabajando en el posicionamiento de Úbeda como destino turístico inteligente, apostando por la tecnología y la innovación. “No tenía sentido avanzar a nivel institucional si no lo hacíamos también de la mano de nuestras empresas”, ha señalado la edil.
Cincuenta empress asesoradas en un proceso de Digitalización
En el marco de esta Oficina de Transformación Digital, se ha trabajado con alrededor de 50 empresas turísticas locales, abarcando tanto servicios turísticos básicos como complementarios.
Entre ellas se encuentran empresas de alojamiento, restauración y visitas guiadas, así como museos y centros de interpretación, pero también comercio local, turismo idiomático, oleotecas y espacios especializados como el Centro de Interpretación Olivar y Aceite, entre otros.
La concejala ha querido poner en valor esta diversidad, destacando que no solo se ha trabajado con empresas que ofrecen servicios turísticos tradicionales, sino también con negocios complementarios que enriquecen la experiencia del visitante y fortalecen el tejido económico de la ciudad.
El programa ha incluido una primera fase informativa, un diagnóstico individualizado para conocer la situación digital de cada empresa y, posteriormente, un acompañamiento personalizado para mejorar su posicionamiento online, crear o actualizar canales digitales y automatizar procesos internos de gestión.
La asistencia técnica ha sido desarrollada por Auren, firma multinacional española con más de 25 años de experiencia en estrategia turística y transformación empresarial, que ha gestionado actuaciones en cerca de 40 Planes de Sostenibilidad Turística en toda España y ha asesorado a más de 500 empresas en procesos de digitalización
Gracias a este acompañamiento especializado, las empresas ubetenses han podido sentar bases sólidas para mejorar su competitividad y afrontar con mayores garantías la comercialización en la era digital
Una jornada con expertos nacionales en tecnología y turismo
La sesión celebrada ha contado con un panel de expertos de primer nivel que han abordado el impacto de la digitalización y la inteligencia artificial en el sector turístico.
Entre los ponentes ha participado Antonio Guevara, exdecano de la Facultad de Turismo de la Universidad de Málaga, quien ha analizado cómo el desarrollo tecnológico está transformando el mercado turístico y la necesidad de que las empresas se adapten a este nuevo escenario.
También ha intervenido Javier Ortiz, CEO y cofundador de SEXTAPLANTA, agencia especializada en revenuemanagement, que ha expuesto estrategias concretas de comercialización en la era de la inteligencia artificial y cómo aplicar herramientas digitales para maximizar resultados.
La perspectiva institucional ha venido de la mano de Daniel Caro, Chief Data Officer de la Oficina del Dato de Turismo y Deporte de Andalucía, quien ha puesto el foco en la importancia del análisis de datos en un ecosistema tan complejo como el turístico y en las herramientas desplegadas por la Junta de Andalucía para facilitar la planificación estratégica.
Oportunidades de negocio directas para el sector local
Uno de los momentos más relevantes de la jornada ha sido la celebración de reuniones B2B entre 22 empresas locales y operadores turísticos, mayoristas y agencias especializadas.
Desde el Ayuntamiento se ha subrayado que este contacto directo entre las empresas y los operadores turísticos es especialmente importante, ya que se espera que surjan oportunidades de negocio directas con estas agencias y agentes comercializadores. “Es una gran oportunidad para el sector turístico de la ciudad”, ha señalado la concejala, incidiendo en que estas reuniones permiten abrir nuevas vías de comercialización y posicionar mejor la oferta ubetense en distintos segmentos de mercado.
En la mesa de debate y en los encuentros posteriores han participado representantes de EspañaVisión, operador mayorista especializado en circuitos culturales; IAG7/Altour, agencia especializada en viajes corporativos, congresos e incentivos; y Orbotravel, agencia independiente con contacto directo con el cliente final.
Este intercambio ha permitido a las empresas conocer de primera mano las demandas y tendencias actuales del turismo, así como establecer contactos estratégicos que pueden traducirse en colaboraciones futuras y generación de negocio.
Impulso al turísmo cultural y de negocios
Durante la jornada también se ha puesto en valor el potencial de Úbeda como destino de turismo cultural y como sede de congresos y eventos, destacando el papel del Hospital de Santiago, uno de los espacios culturales y congresuales más importantes de la provincia de Jaén, cuyas instalaciones continúan adaptándose para reforzar esta línea estratégica.
La concejala ha concluido señalando que esta acción “marca un antes y un después en la competitividad del sector turístico local”, al permitir que las empresas estén al día en digitalización, mejoren su comercialización y afronten con mayor solidez los retos del siglo XXI.
Con esta iniciativa, el Ayuntamiento reafirma su compromiso con un modelo turístico más inteligente, innovador y sostenible, donde la colaboración público-privada se convierte en pieza clave para el desarrollo económico de la ciudad.
